Veelgestelde vragen
Hoe kan ik contact opnemen met jullie klantenservice?
Is mijn bestelling al verzonden?
Mijn pakket is retour gestuurd omdat ik het niet op tijd heb opgehaald. Wat nu?
Hebben jullie een showroom of fysieke winkel?
Welke betalingsmethoden zijn beschikbaar?
Wat als ik een fout heb gemaakt bij mijn adresgegevens?
Wie maakt jullie ontwerpen?
Wat is de levertijd?
Mijn bestelling is nog niet geleverd, wat kan ik doen?
Kan ik de inhoud van mijn bestelling nog aanpassen of annuleren?
Wat zijn de retourkosten?
Hoe kan ik mijn bestelling volgen?
Wat zijn de bezorgdagen van PostNL?
In welke landen zijn jullie actief en kan ik ook vanuit het buitenland bestellen?
Wat gebeurt er met mijn pakket als ik niet thuis ben voor ontvangst?
Wat zijn de verzendkosten?
Ontvang ik een bevestiging van mijn bestelling?
Wat als mijn product beschadigd is aangekomen?
Kan ik mijn bestelling retourneren?
Ontvang ik een factuur van mijn bestelling?
Ik heb mijn bestelling geretourneerd. Wanneer krijg ik mijn geld terug?
Wordt de wanddecoratie geleverd met ophangsysteem?
Wat zijn de openingstijden van jullie klantenservice?
Bieden jullie ook zakelijke oplossingen of grote aantallen aan?
Met welke pakketdienst werken jullie samen?